Шаблон відмови кандидату: як написати лист
Кандидат, який отримав нормальну відмову, добре про вас говорить. Той, хто нічого не почув, ні. Нижче шаблон листа-відмови, який можна скопіювати, і поради, коли та як його надсилати.
Чотири правила доброї відмови
- Надсилайте швидко. Відповідайте в термін, який обіцяли в оголошенні. Не обіцяли, то протягом двох тижнів після завершення прийому заявок.
- Коротко й доброзичливо. Подякуйте, чітко скажіть, що відповідь «ні», побажайте успіху. Без довгих пояснень.
- Пишіть людині. Звертайтесь на імʼя, вказуйте посаду. Типовий лист нормальний, якщо він не схожий на типовий.
- Скажіть, що буде з даними. Вкажіть, як довго зберігаєте заявку і що кандидат може попросити видалити її.
Шаблон для копіювання
Тема: Ваша заявка на посаду [посада] у [компанія]
Вітаємо, [імʼя],
Дякуємо, що відгукнулися на посаду [посада] у [компанія].
Ми отримали [кількість] заявок і вирішили продовжити
з іншим кандидатом.
Це не означає, що ваша заявка була слабкою.
[За бажанням: одне конкретне позитивне речення про неї.]
Ми зберігаємо вашу заявку [6] місяців, після чого видаляємо.
Напишіть на [email], якщо хочете видалити її раніше або
якщо ми можемо звертатися до вас щодо інших вакансій.
Успіхів у пошуках.
З повагою
[імʼя], [компанія]
Три ситуації
- Відмова без співбесіди: використовуйте шаблон. Це найчастіший випадок.
- Відмова після співбесіди: додайте речення, що було приємно познайомитись, і запропонуйте короткий відгук, якщо є час. Кандидат очікує особистої відповіді, найкраще телефоном або особистим листом.
- Відмова, коли хочете запамʼятати людину: запитайте в листі, чи можна зберігати заявку довше за 6 місяців. Кандидат має сказати «так». Без згоди видаляєте.
Уникайте дискримінації
Не пишіть нічого, що можна прочитати як причину за віком, статтю, походженням, релігією чи інвалідністю («ви, мабуть, перекваліфіковані через вік»). Тримайтесь фактів про роботу: досвід, навички, терміни. Рішення про відмову має ухвалювати людина з вашої команди, а не система сама.
Як це робить jah.dk
У jah.dk ви переносите кандидата в «Відмовлено» в пайплайні, а правило може надіслати відмову з шаблону, який ви написали й увімкнули. Шаблони є данською, англійською та українською зі змінними: імʼя, посада, назва компанії. ШІ нікому не відмовляє: відмову надсилає людина або правило, яке ви написали самі, і таке правило чекає щонайменше 60 хвилин, щоб його можна було скасувати (див. Автоматизація). Зберігання: 6 місяців за замовчуванням, а коли ви видаляєте кандидата, файли й нотатки зникають разом із ним (див. GDPR, зберігання й видалення). Про сам процес у Пайплайні.
Спробуйте живе демо без реєстрації або створіть безкоштовний акаунт. План Free коштує 0 kr. без обмеження за часом.
Щось незрозуміло чи бракує? Напишіть на info@jajob.dk.